מערכת CRM היא כלים המאפשרת ל-עסקים קטנים לנהל את שיתופי הפעולה עם לקוחות. באמצעות מערכת CRM, חברות יכולות לארגן ולמעבד https://bookmarknap.com/story10553175/crm-הסבר-והבנה